Formules simples et transparentes. Diagnostic initial 30 €. Si la résolution est immédiate, c’est inclus. Sinon, devis clair avant travaux. Déplacement 10 € (≤ 50 km).
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Vous ne trouvez pas votre besoin dans un pack ? Choisissez à la carte. Devis immédiat si nécessaire.
Conditions & transparence
Diagnostic facturé 30 €. Si la résolution immédiate n’est pas possible, un devis est proposé. Si la panne n’est pas résolue après intervention, le diagnostic est remboursé sur demande — frais de déplacement dus.
Sauvegardes : fortement recommandées avant opérations risquées (réinstallation, partitionnement, récupération). En cas de refus, une décharge pourra être demandée.
Frais de déplacement : 10 € (≤ 50 km) — au‑delà, tarif à convenir.
Paiements : virement, CB (Stripe), espèces. Facture fournie.
FAQ essentielles
Reset mot de passe Windows, comment ça marche ?
Uniquement pour comptes locaux, avec preuve de propriété. Les comptes Microsoft/Apple se réinitialisent via les procédures officielles.
Uniquement pour comptes locaux, avec preuve de propriété. Les comptes Microsoft/Apple se réinitialisent via les procédures officielles.
Quels outils utilisez‑vous ?
Principalement des solutions open‑source (SystemRescue, GParted, Clonezilla, TestDisk, 7‑Zip…) et quelques outils reconnus (Sysinternals, Malwarebytes) si nécessaire.
Principalement des solutions open‑source (SystemRescue, GParted, Clonezilla, TestDisk, 7‑Zip…) et quelques outils reconnus (Sysinternals, Malwarebytes) si nécessaire.
Combien de temps pour une réinstallation ?
En général 2–4 h selon le volume de données et les mises à jour.
En général 2–4 h selon le volume de données et les mises à jour.
À distance ou sur site ?
À distance si possible (RustDesk), sinon sur site. Certaines opérations (réinstallation, matériel) nécessitent le sur site.
À distance si possible (RustDesk), sinon sur site. Certaines opérations (réinstallation, matériel) nécessitent le sur site.